Para quem usa

Como entrar na Central de Identidade, chegar aos sistemas da empresa e cuidar das suas contas Google e dos seus emails.

A Central de Identidade é o login único da Vetor Zero: você entra uma vez, com uma conta Google, e usa todos os sistemas ligados a ela. Esta página explica o que você consegue fazer sozinho. Para o resto, como corrigir seu nome, procure um administrador ou seu gerente.

Primeiro acesso#

Se você trabalha numa empresa do grupo#

Abra a central e clique em "Continuar com o Google", usando a conta Google da sua empresa (o email de trabalho). Na primeira vez, a central cria seu cadastro sozinha. Não precisa pedir nada a ninguém.

Se você presta serviço pra empresa (freelancer)#

Freelancers não têm conta Google de uma empresa do grupo, então não conseguem se cadastrar sozinhos. O caminho é este:

1. Um administrador ou seu gerente cadastra você na central, com um email seu.
2. Você recebe um email de convite nesse endereço, com o link da central.
3. Clique em "Continuar com o Google" e entre com a conta Google desse mesmo email. Se ele for um Gmail, é essa conta. Se não for, você precisa de uma conta Google criada com esse endereço (o Google permite criar uma conta com um email que você já tem).
4. Pronto: o cadastro passa a ser seu. Daqui em diante, você entra do mesmo jeito, com essa conta.

O convite não expira. Se você perdeu o email, peça para reenviarem. Se entrar com a conta Google de outro email, o login é recusado.

Entrar nos outros sistemas#

Quando um sistema da empresa pede login, ele manda você para a central. Você entra (se ainda não tiver entrado) e volta para o sistema já identificado. Se você já entrou na central antes, essa passagem é automática: você nem vê a central no meio do caminho.

A central te mantém logado por até 24 horas desde o último login com o Google, e encerra a sessão antes disso se você ficar 8 horas sem usá-la. Depois, o próximo acesso pede "Continuar com o Google" de novo. Atualizações da central não derrubam sua sessão.

Para sair da central, use "Sair", no fim do menu lateral. Sair da central não tira você dos outros sistemas que você já tinha aberto: cada um tem a sua própria saída.

A página inicial#

Depois de entrar, a página inicial mostra:

• uma faixa com sua foto, seu nome, seu email principal, a empresa em que você trabalha (ou "Freelancer"), as empresas que você atende, quantas contas Google você tem e seus papéis, se tiver algum;
• os sistemas disponíveis para você, cada um num cartão (clicar em qualquer ponto dele abre o sistema) com a descrição e quantas vezes você o acessou: os de todas as empresas e os das empresas que você atende. Os que você marcar com a estrela aparecem primeiro; depois vêm os que você mais usa. Sem nenhum, a página diz "Nenhum app disponível.". Se um sistema não aparece aqui, mas você tem o endereço, o login nele funciona normalmente.

O menu "Minha conta", no alto da página inicial, leva a "Emails" e "Contas Google", as telas descritas abaixo.

Suas contas Google#

Você pode entrar com mais de uma conta Google, por exemplo a de trabalho e uma pessoal. Na tela "Contas Google":

• Vincular outra conta Google adiciona uma conta. Daí em diante, qualquer uma delas entra no mesmo cadastro. Se essa conta já está vinculada a outro usuário, a central avisa com uma mensagem e não vincula. Você recebe um email avisando, no seu email principal.
• Tornar primária escolhe a conta que fornece a sua foto.
• Desvincular remove uma conta. Você também recebe um email avisando.

Se receber qualquer um desses avisos sem ter feito nada, fale com um administrador.

Seus emails#

Seu cadastro pode ter mais de um email. Na tela "Emails":

• Adicionar email: a central manda um link de confirmação para o endereço e avisa o seu email principal, na hora, sem esperar a confirmação. O email só vale depois que você clica no link, que funciona uma vez só e vence em 2 dias; se vencer, adicione o email de novo.
• Tornar primário: escolhe o email principal, que é o que os outros sistemas veem e para onde vão os avisos da central. Só um email confirmado pode ser o principal. O aviso da troca vai para o principal antigo, que deixa de receber os avisos daí em diante.
• Remover: apaga um email. O principal não pode ser removido; escolha outro como principal antes.

Um email confirmado pertence a uma pessoa só. Se outra pessoa já confirmou o endereço, ele não pode ser confirmado no seu cadastro.

O que os sistemas ficam sabendo sobre você#

Quando você entra num sistema pela central, ele pode receber:

• seu nome e sua foto;
• seu email principal e, se o sistema pedir, todos os seus emails confirmados;
• a empresa em que você trabalha, as empresas que você atende;
• se o sistema pedir, a sua conta no Slack, quando um administrador a cadastrou.

Hoje todos os sistemas ligados à central são da própria empresa, por isso nenhuma tela pede sua permissão antes de compartilhar esses dados.

Quando algo dá errado#

"Só a conta Google Workspace da sua empresa pode se cadastrar sozinha." Você entrou com uma conta pessoal, não com a da empresa. Entre com a conta de trabalho. Se você é freelancer, veja "Primeiro acesso", acima: alguém precisa cadastrar você antes, e você entra com a conta Google do email cadastrado.

"O Google Workspace de … não está entre as organizações aceitas." A sua empresa não está cadastrada na central. Fale com seu gerente.

"Conta desativada." Um administrador desativou o seu cadastro. Ele continua existindo e pode ser reativado: fale com um administrador ou seu gerente.

"O login é inválido ou expirou." Algo interrompeu o login no meio. Tente entrar de novo.

"Já existe um cadastro com o email …" Esse email já está num cadastro da central, mas a conta Google com que você entrou não está ligada a ele. A central não junta os dois sozinha. Peça a um administrador para liberar o seu acesso: se o cadastro for seu, ele libera e você entra com essa mesma conta.

Perdi acesso a todas as minhas contas Google. Um administrador pode liberar o seu cadastro de novo, como se fosse um convite. Você entra com uma conta Google de qualquer um dos seus emails confirmados, e nada do que já estava no cadastro se perde.

Meu nome ou empresa estão errados. Esses dados você não edita sozinho. Peça a um administrador ou ao seu gerente.